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Un nuevo episodio de violencia en tiendas Oxxo se viralizó en redes sociales, cuando una cliente furiosa agredió físicamente a una cajera tras una discusión sobre el mal servicio. El video, que muestra el altercado, rápidamente se convirtió en tema de memes y comentarios en las plataformas digitales.
Aunque los detalles exactos de lo que originó el enojo de la señora no se conocen, el video muestra a la mujer tratando de arrancar la terminal bancaria de la caja mientras insulta a los empleados. En el clip, la cliente le grita a la cajera:
“Hija de su pt4 m4dr3 trabaje bien, ¿24 horas y no lo hace? Ya lleva rato así vieja c4br0n4, bien que puede conectarlo y desconectarlo, nada más por contar su pt0 dinero ya se quiere.”
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Lo cierto es que es común que en tiendas Oxxo una caja deje de funcionar, lo que genera largas filas y frustración entre los clientes, ya que a menudo solo hay una persona atendiendo, aunque hay más personal disponible.
Un conflicto que escaló rápidamente
A medida que la cliente continuaba su agresiva actitud, le sugirieron ir a otra sucursal si no estaba conforme. Sin embargo, la respuesta fue mucho más extrema:
“Me quedo aquí y usted me va atender, viejita c4br0n4", respondió la cliente molesta.
Ante los continuos insultos, la cajera le pidió ayuda a su compañero para llamar a la policía. Fue entonces cuando la cliente, furiosa, le dio un golpe en la espalda a la cajera antes de que la grabación terminara.
Reacciones divididas
El video generó una gran cantidad de reacciones en las redes. Mientras algunos usuarios apoyaron a la cliente, criticando el servicio de Oxxo, otros condenaron la violencia y destacaron la importancia de resolver conflictos de manera pacífica.
La situación, aunque incómoda, refleja las quejas frecuentes sobre la calidad del servicio en ciertas cadenas de tiendas, especialmente cuando los sistemas no funcionan correctamente. La grabación se sigue compartiendo en internet, generando un debate sobre los límites de la paciencia de los consumidores y el trato hacia los trabajadores.
