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Toluca.– La Secretaría de Movilidad (Semov) recibió 291 quejas relacionadas con el aumento ilegal en la tarifa de transporte público en el Valle de Toluca que aplicaron al menos 20 empresas desde el pasado primero de octubre.
De las quejas, 60 fueron a través de la línea telefónica 01 800 999 00 25, otras 206 por WhatsApp, seis con el chatbot “Movimex” y el resto por correo electrónico.
Personal de la Semov recorrió las calles de la capital mexiquense y apercibió a los conductores que portaban el letrero con la tarifa apócrifa y les retiraron las calcomanías donde aparecía la tarifa de 14 pesos.
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Además, la dependencia advirtió que continuará con el operativo para evitar abusos a los usuarios del transporte público en la entidad mexiquense.
QUEJAS
Pasajeros que utilizan alguna de las rutas sancionadas, como la Temoaya, aplaudieron los operativos para frenar el alza.
Incluso, acusaron que actualmente se enfrentan a unidades en malas condiciones, operadores sin capacitación y groseros.
