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Ya se han cumplido más de dos semanas que el Trolebús Elevado Santa Martha - Chalco entró en operación, transportando a cerca de 196 mil personas diariamente y beneficiando así a alrededor de 3 millones de mexiquenses que habitan la zona oriente del Estado de México, pese a ello, las polémicas y quejas por parte de algunos usuarios no han faltado.
Vale mencionar que el Trolebús de la Línea 11 realiza su recorrido en un carril elevado y confinado, lo que permite reducir considerablemente el tiempo de traslado de los mexiquenses, pues ahora el tiempo de recorrido se reduce a 40 minutos, cuando anteriormente eran casi 2 horas. Además, de acuerdo con Martín López Delgado, director del Servicio de Transportes Eléctricos, se cuenta con 90 unidades para atender la demanda de movilidad.
El Trolebús Elevado Santa Martha – Chalco cuenta con cámaras de vigilancia y una infraestructura incluyente que permite el acceso a personas con discapacidad, además de contar con unidades cómodas y eléctricas, amigables con el medio ambiente, sin embargo, ya han surgido críticos de este nuevo sistema de transporte, señalando algunos detalles.
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¿Qué fallas acusan algunos usuarios que presenta el Trolebús Elevado Santa Martha – Chalco?
De acuerdo con algunos usuarios, la presencia de diversos baches en la avenida 5 de Mayo provoca que las unidades del Trolebús se trasladen un poco más lento, causando molestias en los usuarios. Vale agregar que las lluvias y el peso de las unidades del Trolebús han provocado más baches o han aumentado el tamaño de otros que ya estaban, debido a que las vialidades no están diseñadas para el paso de los vehículos pesados.
Otro de los problemas que han señalado usuarios del Trolebús Elevado son los bloqueos realizados por habitantes de Chalco, pues manifestantes les han cerrado el paso a las unidades del Trolebús los días 20 de mayo y 4 de junio para exigir una solución a las inundaciones que azotan las colonias colindantes tras las fuertes lluvias.
¿Por qué el Trolebús Elevado Santa Martha – Chalco no recorre su ruta original?
El Trolebús de la Línea 11 realiza su recorrido por calles alternas debido a que en la avenida Solidaridad se termina la obra del Colector Solidaridad, lo que tiene como finalidad evitar inundaciones en la zona y proporcionar un mejor servicio a los usuarios, así como un óptimo entorno a los habitantes de la zona.
