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La empresa de termos Stanley informó a sus compradores defectos en algunos modelos de sus termos que podrían estar afectando su funcionamiento, así lo dio a conocer en la Revista del Consumidor de mayo de Profeco.
Recordemos que los termos son recipientes importantes en el día a día de muchas personas, pues permiten transportar bebidas sin que se derramen dentro de la mochila y mantener su temperatura estable por un largo tiempo, por ello es relevante que no cuenten con defectos para evitar accidentes a la hora de utilizarlos.
Con la finalidad de evitar disgustos o accidentes en sus consumidores y una mala experiencia con sus productos, Stanley dio a conocer los defectos y las fallas que presentan ciertos modelos de sus termos, así como qué se hará para reparar este fallo.
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¿Qué fallas presentan los termos Stanley?
De acuerdo con lo anunciado por Stanley en la Revista del Consumidor de este mes, la falla consiste en que las roscas o tapas plásticas podrían encogerse al momento de entrar al contacto con el calor y al torque, provocando un desprendimiento durante su uso, por lo menos en 15,780 unidades.
¿Cuáles son los modelos de Stanley afectados?
La empresa de termos anunció que los modelos afectados son: Switchback 2020 a 2024: 20-01436 o 20-02211 y Trigger Action 2020 a 2024: 20-02033, 20-02745, 20-02030, 20-02034 y 20-02746.
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¿Qué hará Stanley ante el defecto que presentan algunos modelos de sus termos?
La marca de termos Stanley anunció contramedidas con la finalidad de que sus compradores no se queden con un amargo sabor de boca, las cuales consisten en reemplazar las tapas de los termos afectados sin costo alguno para los consumidores.
¿Cómo contactar a Stanley si mi termo es uno de los afectados?
Stanley puso a disposición de los consumidores diferentes medios de contacto como teléfono, correo electrónico y sitio web.
- Teléfono: 800 681 9328
- Correo electrónico: sac@stanley1913.com
- Página de internet: https://stanley1913.mx/
- Ligas directas: https://stanley1913.mx/pages/retirada-de-productos y https://stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com/
