Más Información
Desde hace unos meses se ha difundido la noticia de que la Comisión Federal de Electricidad está realizando un operativo casa por casa, sin embargo, la dependencia ha informado que es falso.
De acuerdo con la información difundida por algunos medios, serían trabajadores de la CFE los que realizarían visitas a los hogares mexicanos para llevar a cabo la instalación de nuevos medidores, así como para revisar si había diablitos instalados o alguna otra acción ilegal. Sin embargo, la tarde de ayer martes 22 de abril, la Comisión Federal de Electricidad emitió un comunicado en el que informa que no existe el programa denominado "Casa por casa".
Fue a través de su cuenta oficial de X, antes Twitter, que la CFE emitió el comunicado donde aclara que, "no ha iniciado recientemente un programa especial denominado "Casa por casa" para instalar medidores inteligentes, revisar posibles conexiones ilícitas ni notificar deudas de los usuarios".
Lee también: ¿María León, la nueva Ángela Aguilar? Fans notan extraño comportamiento con Yahir EN VIVO
La visita de personal de la Comisión Federal de Electricidad corresponde a tareas rutinarias que llevan a cabo los trabajadores de campo, por lo que, son los mismos usuarios quienes deben solicitar estas visitas.
¿Cómo solicitar la visita de un trabajador de la CFE?
En caso de observar alguna irregularidad en el suministro de energía eléctrica o en el medidor de luz, puedes ponerte en contacto con la Comisión Federal de Electricidad para que se programe la visita del personal correspondiente.
La CFE pone a disposición las 24 horas del día, los 365 días del año el teléfono 071 para que puedan atender tu solicitud
También te puedes poner en contacto a través del Portal de Internet de la CFE y su cuenta de X, antes Twitter.
Debes de saber que la revisión del medidor no tiene costo, siempre y cuando se detecte alguna falla en su funcionamiento. En caso no presentar alguna anomalía se aplicará el cobro de la cuota vigente por concepto de verificación de medidor.
Lee también: SEP confirma qué días no habrá clases en mayo 2025
Se han reportado casos en los que usuarios denuncian la presencia de trabajadores que se hacen pasar por personal de la CFE para pedir dinero a cambio de una supuesta actualización en el medidor de luz.
¿Cuando un trabajador de la CFE acude a mi domicilio a atender mi solicitud de revisión, a qué debo prestar atención?
Es importante tomar en cuenta que las visitas se realizan únicamente si fueron solicitadas.
El personal de CFE tiene que portar identificación oficial de la empresa.
Los trabajadores de la CFE deben vestir con el uniforme.
Los trabajadores deben indicarte número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo, o el número de orden que te dimos.
